Корзина
144 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
«Шарамам»: Курьерские пакеты. Шапочки для плавания. Одежда для детей
+380939006575
+380
93
900-65-75

Часто задаваемые вопросы

Почему мне не перезвонили?

Телефон указанный на сайте работает только как дополнительный канал консультации или для решения очень срочного вопроса. Все вопросы, обработка заказов через электронную почту:   z779911@gmail.com

 

Также можно задать вопрос в форме для отправки сообщений (красная кнопка в правом нижнем углу).

Надо ли страховать и оценивать посылку?

Товар отправляемый через НП страхуется без доп. комиссий на 200 грн. Все остальные компании страхуют груз только за доп. плату. Поэтому если вам нужна более высокая страховочная оценка на НП или Вы согласны при отправке другими ТК доплачивать за страховку, обязательно надо при заказе указать желаемую оценочную стоимость вашего заказа!

Есть ли минимальная сумма заказа?

Заказ от 1 единицы, минимальной суммы заказа нет.

Как я могу заказать товар?

Вы можете заказать товар нажав кнопку «КУПИТЬ», при этом товар добавляется в корзину и Вам необходимо завершить оформление заказа путем внесения контактных данных и адреса для отправки заказа.

Подробнее  http://sharamam.com/cp53185-kak-sdelat-zakaz.html

Срочный заказ

Если возникла необходимость срочной отправки заказа, а в этот день отправка уже была, уточняйте, пожалуйста (до оплаты). Постараюсь отправить в этот же день.

 

Прием отправления для отправки в тот же день, в отделении до 17.30. 
Посылку надо собрать и добраться до Новой почты. Поэтому оплата должна поступить не позже, чем в 16.30

Укрпочту, в плане срочности, даже не обсуждаем. 

 

Важно!!! Если заказ срочный, оплата только с карты или терминала ПриватБанка. При оплате с другого банка деньги поступят, в лучшем случае, на следующий день. Бывали случаи, когда оплата, по какой-то причине, через 2-3 дня возвращалась к отправителю. Поэтому, товар отправляется после поступления денег на счёт.